Какими бывают платежные терминалы?

Еще в начале 21 века банковские карты были мало распространены, а чтобы снять деньги или пополнить баланс телефона, нужно было отстоять огромную очередь. Появление терминалов с сенсорными экранами в оживленных местах стало спасением, ведь теперь стало возможно быстро перечислять денежные средства для различных нужд. Хоть сегодня появились более современные методы, терминалы остались такими же востребованными и даже наоборот: их функциональность, предназначение и виды расширились. О том, какими бывают платежные терминалы, рассказываем ниже в статье.

Стандартный напольный терминал

Предназначен для оплаты услуг (получения денежных средств) от физических лиц. Деньги перечисляются получателю автоматически. С помощью напольного терминала можно оплатить услуги:

• жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ);
• мобильной связи и Интернета;
• погашения кредита;
• пополнения банковских счетов, а также электронных кошельков, электронных систем;
• иные виды услуг.

Управление автономно, а контроль осуществляется удаленно посредством интернета. Кроме того, модель можно оснастить устройствами для расширения функционала

Устанавливают устройство обычно в местах с большой проходимостью. 

Среди преимуществ этого типа отметим:

• простое обслуживание;
• возможность хранения большого количества купюр;
• гарантированная безопасность за счет оснащения моделей сейфовой зоной;
• привлекают внимание за счет своих внушительных габаритов, расположения “лицом” к клиенту, ярких цветов блока;
• пользование устройством понятно на интуитивном уровне;
• легкость монтажа и демонтажа (при необходимости можно переместить в другое место);
• современная производственная ПО-база.

Прибыльность терминала во многом зависит от того, где он располагается. Самыми неудачными местами расположения считаются углы помещения, т.к. их почти незаметно. Здесь главное произвести так называемый “эффект неожиданности”: потенциальный клиент видит терминал и вспоминает, что ему нужно оплатить какую-то услугу прямо сейчас. Конечно, аренда “хлебного места” будет стоить больше, однако эти затраты быстро окупятся. Место установки должно быть открытым, без лишних элементов интерьера, а также рядом с розетками. 

Особое значение необходимо уделить сервисному обслуживанию. Чтобы сотрудники сервиса могли беспрепятственно выполнить свои задачи, им необходимо оставить пространство возле задней стенки устройства. А чтобы весь процесс работы для клиента был простым, требуется установка простейшего ПО, чтобы исключить снижения потока клиентов.

Двухмониторные модели

Как ясно из названия, особенность модели заключается в наличии двух мониторов: они функциональны, придают необычный дизайн, а также видны издалека. Функционально модель практически не отличается от любой другой. Основная задача – прием денежных купюр для оплаты услуг. Работает терминал самообслуживания автономно, а контроль осуществляется дистанционно. Главное – обеспечить бесперебойный выход к интернету, а также доступ к сети питания.

Как и прочие типы, такое устройство устанавливают в местах большой проходимости, что играет на руку рекламодателям: на второй экран можно вывести рекламной объявление, которое увидят тысячи людей. Чаще размещают терминал в небольших компаниях, деятельность которых или узконаправленная, или слишком распространенная: паркинги, магазины, туристические фирмы, страховые компании, ТСЖ и пр. Сама компания будет транслировать рекламу своего продукта на этом экране.

К неоспоримым преимуществам можно отнести:

• дополнительно место для рекламы,
• стабильная работы на всем сроке эксплуатации за счет качественных комплектующих,
• прочный корпус,
• простая установка и демонтаж,
• легкое обслуживание,
• большой отсек для хранения купюр,
• удобное и понятное использование,
• привлечение внимания.

Чтобы повысить функциональность терминала, его можно укомплектовать дополнительными устройствами:

• сканером штрих-кодов,
• картридером (устройством, позволяющим подключать e-ID карту),
• клавиатурой pin-pad,
• прочими девайсами.

С этим устройством выгоду получают все: клиентам не нужно стоять в очереди для оплаты услуг, а владельцы устройства получают большую прибыль. 

Примечательно, что обслуживание аппарата минимально: требуется только замена чековой ленты, инкассация и GPRS-соединение (необходимо, если нет желания прокладывать сетевой кабель).

Встраиваемые (мини-терминалы)

Некоторые называют эту разновидность “маленьким сейфом” и, в целом, оказываются правы. Кроме того, они гарантируют безупречный сервис, высокую четкость картинки, круглосуточную работоспособность. Модель активно набирает популярность за счет своих преимуществ:

• компактность (что экономит пространство);
• максимальная защищенность от воздействий;
• не скрадывает полезную площадь, т.к. монтаж выполняется в стену;
• подходят для установки снаружи или внутри помещения;
• располагается на удобной высоте;
• инкассация и обслуживание выполняется на задней стороне устройства;
• секретные замки и стальной сейф исключают любые попытки взлома;
• устройство “сторожевой таймер” отслеживает сбои в ОС и исправляет их;
• блики от солнечного света или искусственного освещения не препятствуют решению задач;
• не требуется аренда места, что делает терминал конкурентоспособным;
• простая транспортировка.

Встраиваемые терминалы универсальны и могут быть установлены в любом месте, где есть стена. Чаще всего из монтируют в ЖК, остановочных комплексах (в т.ч. в аэропортах, автовокзалах, ж/д вокзалах), ТЦ и ТРЦ, учебных заведениях, государственных учреждениях и т.д.

Перед установкой важно обеспечить наличие:

• сети питания,
• бесперебойного интернета,
• сетевого кабеля,
• GPRS-соединения (для обеспечения круглосуточной работы терминала).

Уличные платежные терминалы

Не все здания и компании работают круглосуточно, а необходимость оплатить ту или иную услугу может срочно возникнуть и ночью. Именно для таких ситуаций были разработаны современные и продвинутые модели.

Внешне они напоминают банкоматы. Особенность – возможность бесперебойной работы при любых условиях (день или ночь, снег, дождь или ясная погода и т.д.). Функция остается неизменной – прием/перевод платежей.

Отметим еще важные преимущества устройства. Среди них:

• Максимальная защита от взлома. Аппарат оповестит владельца и службу безопасности о такой попытке. 
• Надежность. Устойчив к любым механическим воздействиям. Корпус прочный, дисплей – антивандальный.
• Долгий срок службы. За счет оснащения высококачественными комплектующими.
• Самодиагностика. Оснащение устройством “сторожевой таймер” позволяет выявить ошибки в ОС и оперативно исправлять их.
• Сохранность денежных средств. Комплектуются стальным сейфом и секретными замками.
• Удобство. Беспрепятственная инкассация, а также сервисное обслуживание с задней стенки.
• Монтаж. Лего установить в любом месте. При необходимости можно переместить.
• Понятный интерфейс.

Чтобы предоставить пользователям больше возможностей, можно рассмотреть варианты модификации терминала:

• дополнительные устройства для расширения функционала,
• считыватель штрих-кодов,
• второй монитор для рекламных целей,
• принтер для печати бланков, накладных, иной документации,
• индивидуальное ПО (в зависимости от требований заказчика).

Решая выбрать для бизнеса именно такой вариант, вы можете сэкономить на аренде, т.к. снять помещение или его небольшой участок намного дороже. Установка в проходном месте ускорит окупаемость устройства.

Для исправной работы также необходимы высокоскоростная сеть и розетка. 

Информационные

Наряду с платежными также широко распространены информационные терминалы. Их задача – информирование людей в местах массовой проходимости, выход в Интернет, доступ к локальным БД. Устанавливают устройства в:

• ж/д и автовокзалах, аэропортах (используют для электронной очереди, брони/продажи билетов);
• ТЦ, ТРЦ, мега-моллах;
• госучреждениях, больницах;
• офисных и учебных зданиях;
• гостиницах, отелях,
• парковках.

Среди достоинств отметим:

• бесперебойную работу в режиме интенсивной нагрузки;
• антивандальный корпус, гарантирующий высокую степень защиты;
• стойкость к механическим воздействиям;
• расширенный функционал;
• возможность выбора ПО;
• оснащенность “сторожевым таймером”;
• простой монтаж;
• понятный интерфейс.

Для расширения возможностей можно укомплектовать:

• принтером чеков информационных сообщений;
• считывателем штрих-кодов;
• вторым монитором;
• принтером для печати разной документации.

Информационные терминалы – хорошие помощники для туристов, покупателей в крупных торговых центрах, в студенческих и других учреждениях.